Le service médico-social du CNOU a pour rôle de garantir la santé des étudiants de l'UAM. Pour cela, un personnel soignant composé d'un médecin, d'infirmiers assurent les soins curatifs aux bénéficiaires de ses prestations à travers :
- la consultation médicale ;
- les soins infirmiers ;
- la mise en observation des malades.
Les prestations sont gratuites et assurées 24H/24 :
- de 7h30 à 12h30 et de 15h30 à 18h30 pour les consultations ordinaires ;
- de 12h30à 15h30 et de 18h30 à 7h30 pour les urgences.